Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez korveliamedia, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille de manière transparente comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de stratégie budgétaire accessible via korveliamedia.com.

En utilisant nos services, vous nous faites confiance avec vos informations personnelles. Nous prenons cette responsabilité très au sérieux et nous nous engageons à respecter votre vie privée tout en vous offrant une expérience utilisateur optimale et sécurisée.

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec notre plateforme. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer nos services de stratégie budgétaire.

Informations que vous nous fournissez directement :

• Nom, prénom et adresse email lors de la création de compte
• Informations de profil financier (revenus, dépenses, objectifs budgétaires)
• Données de transaction et d'utilisation de nos outils budgétaires
• Communications que vous nous envoyez (emails, messages de support)
• Préférences et paramètres de votre compte utilisateur

Informations collectées automatiquement : Nous recueillons également des données techniques lors de votre navigation, notamment votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session et interactions avec nos fonctionnalités. Ces informations nous aident à comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec la plateforme.

Utilisation de vos Données

Nous utilisons vos données personnelles dans le but exclusif d'améliorer votre expérience sur korveliamedia et de vous fournir des services de stratégie budgétaire personnalisés et efficaces.

Objectifs principaux d'utilisation :

• Création et gestion de votre compte utilisateur personnalisé
• Fourniture de recommandations budgétaires adaptées à votre profil
• Envoi de notifications importantes concernant votre compte
• Amélioration continue de nos algorithmes et fonctionnalités
• Support technique et réponse à vos questions
• Analyse statistique pour optimiser l'expérience utilisateur

Nous nous engageons à ne traiter vos données que dans le cadre de ces objectifs légitimes. Toute utilisation supplémentaire nécessiterait votre consentement explicite préalable.

Partage et Divulgation des Données

korveliamedia ne vend, ne loue et ne partage pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous limitons strictement l'accès à vos informations aux cas suivants :

• Prestataires de services techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme (hébergement, maintenance)
• Obligations légales ou réglementaires imposées par les autorités compétentes
• Protection de nos droits légaux ou de la sécurité de nos utilisateurs

Dans tous les cas, ces tiers sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les fins spécifiées. Nous nous assurons qu'ils respectent les mêmes standards de protection que nous appliquons.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits à travers des procédures claires et accessibles.

Droits dont vous disposez :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données personnelles
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de limitation : Restreindre le traitement dans certaines circonstances

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@korveliamedia.com en précisant votre demande. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours et à faciliter toutes vos démarches.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour korveliamedia. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité mises en place :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Authentification forte et contrôle d'accès strict
• Surveillance continue de notre infrastructure
• Sauvegardes régulières et plan de récupération des données
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité périodiques par des experts externes

Malgré ces mesures, aucun système n'est parfaitement sécurisé. Nous nous engageons à vous notifier rapidement en cas d'incident de sécurité pouvant affecter vos données personnelles.

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales applicables.

Durées de conservation :

• Données de compte actif : Pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Données de compte inactif : Suppression après 3 ans d'inactivité
• Données de transaction : Conservation 5 ans pour obligations comptables
• Données de communication : Suppression après 2 ans

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant.

Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Ces petits fichiers stockés sur votre appareil nous permettent de mémoriser vos préférences et d'optimiser les fonctionnalités.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base du site
• Cookies de performance : Analyse de l'utilisation et des performances
• Cookies de préférences : Mémorisation de vos choix et paramètres

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques, de la réglementation ou de nos services. Nous vous informerons de tout changement significatif par email et afficherons la date de dernière modification en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles. Votre utilisation continue de nos services après publication des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.